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女性が愛されサロンで起業する法則

売ろうとするから売れない

あなたの商品を売りたい!あなたのサービスを売りたい!!と思いますか???

売りたい!!と思うならば、売らないでください。

お客様はあなたの商品にお金を出すのではないということに気づいてください。

お客様は、悩みを解決したい!夢や願望を叶えたい!!ということにお金を出すのです。

「お客様のニーズを捕らえる」ということはとても大事だということは分かっていると思いますが、

どうやってニーズを捕らえるか?!

お客様のニーズを引き出す=悩みを打ち明けてもらう。夢や願望を話してもらう

そのためにまず必要なことは、「信頼関係を作る」

信頼関係を作るためには・・・・・

「聴く力」です!!!

初めて会った人に自分のことばかりを話さないこと。

まず相手の話を聴くこと

あ~何かこの人話しやすいなあ・・・

なんでも聴いてくれるなあ・・・・

ここから関係づくりが始まります。

次に、自分の心を開くということ

自分が心を開かないと相手も心を開いてくれませんよね???

初めて出逢った人には耳を傾け、話を聴いてみてください。

そこからきっとあなたのファンになってくれますよ(^^♪

 

2016/10/06   二又 沙由里

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