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売り込まずに売れるカウンセリング

「営業」が苦手なんです・・・というお悩みも多いですよね。

営業されるのも苦手ですという方も多いですよね!

特に個人サロンを選んで来られるお客様は、大手の大きなサロンに行くと勧誘がすごそうだからという理由で個人サロンに来られる方も多いです。

ポイントはお客様から欲しいです!と言ってもらえるようにすることです

その言葉を引き出すには、まずお客様のニーズをしっかり聴くことです。

お客様の現状、悩みは何か、何が原因になっているのか、

お客様はなにを求めているのか、何を実現したいのか、細かく理解できるまで聞きます。

そして、そのためにどうしたらいいのか、私にできることはなにかをプロとしてお話します。

お客様の話を否定せずに真剣に聴くことで、お客様との信頼関係を築いていきます。

お客様がサロンに足を運んでいるということは、あなたに何かしらの期待をしているはずです。

その期待以上の結果を出してくれるとお客様に思っていただければ

お客様の方から「私はどのコースに通ったらいいですか?」「通うならいくらかかりますか?」というような言葉が出てきます。

そのような言葉を引き出すまではこちらから売り込まない!

これをやってみるだけでお客様は自然と自分で納得してから購入したとなっていきますよ!